¿Cómo entender la inteligencia social y
su importancia?
La
inteligencia social es la habilidad de llevarnos bien con otras personas y
lograr su cooperación. Cualquier persona que no viva en una cueva se podría
beneficiar al desarrollar esta capacidad.
¿Cómo encaja la inteligencia social con
el concepto de inteligencia emocional?
Como
explico en mi libro, la inteligencia social IS hace parte de las llamadas “inteligencias
múltiples” —como también lo es la inteligencia emocional, IE—. Varios expertos
(incluido el profesor de Harvard Howard Gardner) dan diferentes nombres y
clasificaciones a distintos tipos de inteligencias. Yo reconozco 6 tipos de
inteligencias:
1. La
abstracta (razonamiento simbólico o cociente intelectual.
2.
La social (conectarse con la gente).
3.
La práctica (el sentido común, entender las oportunidades y desafíos de la
vida).
4.
La emocional (gestionar las experiencias propias).
5.
La estética (apreciar la belleza, las formas y el diseño).
6.
La cenestésica (habilidades corporales, como la danza y el deporte).
Inicialmente,
Daniel Goleman, entre otros investigadores, intentó combinar la IS y la IE en
un solo paquete. Como predije en su momento, esta idea no funciona y ahora
sabemos que es mejor entenderlas por separado.
¿Cómo puede contribuir la inteligencia
social al desarrollo de una sociedad?
Estamos
avanzando a un estado de “locura” caracterizado por la polarización, la
ansiedad y la alineación, debido en parte a una cultura de los medios llena de
conflictos de valores. Necesitamos reaprender cómo enseñar y criar a nuestros
hijos, y redescubrir que el éxito en la vida se logra al conectarse con los
demás, no desconectándonos. Este mundo será cada vez más peligroso… a menos que
aprendamos a entendernos y negociar entre nosotros, en vez de juzgar y
descalificar.
¿Cuál es el impacto personal de la
inteligencia social?
Cuando
la gente tiene altos niveles de inteligencia social consigue mejores trabajos, hace
más amigos y mejores parejas, más por sus competencias sociales que por
cualquier otra causa. Las capacidades de la inteligencia son la clave para
mantener relaciones de familia, románticas, de amistad y de trabajo más
efectivas.
¿Cuál es su visión del futuro en el
mundo de los negocios?
El
reconocido escritor británico H.G. Wells afirmó que “la civilización es cada
vez más una carrera entre la educación y la catástrofe”. Creo que ya pasamos el
punto en que los hombres de negocios podían ignorar los enormes problemas de la
sociedad. Estoy convencido de que para que el liderazgo sea efectivo, tanto en
Colombia como en Estados Unidos, debe provenir de muchas fuentes adicionales al
sector político.
Los
líderes de los negocios cumplen un papel central en la solución de los
problemas sociales. Propongo un enfoque desde cuatro perspectivas: la
financiera (los intereses propios), la cultural (la fuerza de trabajo), la de
los consumidores (crear valor) y la social (responsabilidad con la sociedad y
la tierra).
¿En qué forma podemos mejorar nuestras competencias
en inteligencia social?
Usted
puede leer mi libro, pero ante todo reflexionar en detalle sobre su contenido.
Lo importante es que estudie sus fortalezas y debilidades en IS, las cosas por
mejorar. El perfil de inteligencia social que incluyo es muy útil en este proceso.
Observar la gente con una elevada IS que conoce es de gran utilidad. Una clave
para empezar es dejar de pensar tanto en sus necesidades y comenzar a pensar en
las de los demás. Conseguimos lo que queremos ayudando a otros en su camino.
Hay mucho de altruismo en la inteligencia social.
¿Cómo definiría el liderazgo desde la
perspectiva de la inteligencia social?
La
inteligencia social forma parte de las bases del liderazgo como un ingrediente
personal que, entre otros, permite realizar el trabajo efectivamente. Los
grandes líderes se caracterizan por tener un cociente social elevado. Sin
embargo, la inteligencia social no lo hace automáticamente a usted un buen
líder, hay otras competencias que debe tener en cuenta para lograr este
objetivo.
¿Intelectualmente qué viene en la vida
de Karl Albrecht?
Asumí
la misión de desarrollar otro campo de la inteligencia al que llamo
inteligencia práctica, IP. Tengo preparado el nuevo libro Inteligencia
Práctica: el arte y la ciencia del sentido común.
Autor: Carlos Andrés Vanegas
Artículo para la sección Management de la Revista Dinero
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