Roger Waters & Eddie Vedder - Comfortably Numb

Fascinante India

El libro India Calling, del escritor Anand Giridharadas, habla sin tapujos sobre las oportunidades de negocios en la India y los vertiginosos cambios que está viviendo ese país.

“La primera cosa que aprendí de la India es que mis padres habían decidido dejarla”, expresa con tristeza el escritor y periodista Anand Giridharadas. En efecto, en los años 70, sus padres, como muchos otros ciudadanos indios, marcharon hacia los Estados Unidos en busca del sueño americano.

Cuando era niño, cada dos o tres años tenía la oportunidad de visitar la tierra de sus orígenes. Toda una mezcla de vergüenza y fascinación. Aunque sus padres habían impregnado en él cada milímetro de la cultura india –el apego por la familia y el respeto por los mayores, la comida y el vestuario, la educación como principal herencia y una vida sin apegos por lo material– cuando Giridharadas viajaba a su país, no estaba cómodo.

Desde que llegaba se sentía asfixiado por los humores de un país “sin aspiraciones, ni libertades”. Es por esto que su historia es tan fascinante. Más de un cuarto de siglo después de que sus padres se marcharon de la India con él, tras nuevos rumbos, regresó a su país con la ilusión de crear una nueva vida.

Su ejemplo es solo uno entre miles. Según Vivek Wadhwa, experto en emprendimiento de la Universidad de Duke, en los próximos cinco años cientos de miles de inmigrantes indios regresarán a su tierra natal. Pero muchas veces las estadísticas y proyecciones ocultan las inmensas implicaciones humanas de los grandes cambios sociales.

De aquí que sea tan ilustrativo el primer libro de Anand Giridharadas India Calling: An Intimate Portrait of a Nation's Remaking, un retrato perfecto de la India contemporánea a partir de historias de carne hueso. Todo arranca en 2002, un poco antes de graduarse, cuando Anand tuvo la oportunidad de viajar solo a la India y encontró un lugar muy distinto a los viajes de su niñez.

A pesar de la alta pobreza que registra, descubrió un país con un espíritu renovado, con un mayor protagonismo de la clase media, una apuesta grande por el emprendimiento y la educación. “Un lugar del cual ya no era necesario alejarse para perseguir los sueños”, describe el autor.

Por primera vez en su vida, Giridharadas sintió una conexión real con la India. Este ya no era un lugar que lo avergonzara sino que deseaba descubrir y comprender. Trabajó primero en la firma de consultoría McKinsey & Company, donde también había tenido la oportunidad de trabajar su padre, en la oficina de Bombay.

Sin embargo, en las ilusiones de Giridharadas no corrían números sino letras. La gran oportunidad de su vida se dio poco tiempo después cuando The New York Times adquirió el control del International Herald Tribune y las dos publicaciones necesitaban corresponsales en Asia. Anand se convirtió en el primer periodista en cubrir India. Poco a poco, en cada ciudad y en cada parada del tren, cualquier conversación era una oportunidad para redescubrir la India de nuestro tiempo.

Un país de contrastes

Para identificar algunas de las nuevas realidades de la India, Giridharadas tuvo que llegar a los lugares más insospechados. Con apenas cincuenta mil habitantes, Umred es un pequeño pueblo justo en el centro de la India. Aunque su objetivo era cubrir una revuelta, en medio de estas circunstancias tuvo la oportunidad de conocer a Ravindra, un joven indio que sustentaría el cambio de su visión de la India actual.

Mahatma Gandhi pensaba que para “transformar realmente a la India, primero se debían transformar sus aldeas”. Sin embargo, a pesar de que Giridharadas explica en su libro que en las aldeas todavía persiste en la mentalidad de la gente un sistema de castas, la única palabra que Ravindra tenía en su mente era una: emprendimiento.

Esta no es una pregunta que nos hagamos a menudo ¿cómo influye en el emprendimiento un sistema en donde a algunos se les llega a catalogar de intocables? Ejemplos como Ravindra, con varios negocios, entre ellos una escuela de motivación, son muestra de un cambio radical para la India del futuro.

Sin embargo, nada es blanco o negro en la India que descubre el autor. Lo que más le sorprendió tras su regreso fue un renovado sentimiento de nacionalismo y posibilidad en la sociedad. Aunque explica que este no proviene del lugar que sospechaba.

En los registros del antiguo historiador inglés Thomas Babington Macaulay, por 1835, en el proceso de colonización, los británicos tomaron la decisión de formar una élite en India. Giridharadas describe a sus propios abuelos con las características del ciudadano indio con modales y tradiciones inglesas.

Pero hoy en India los patrones a seguir son muy distintos. Según Anand, una figura perfecta del nuevo héroe social indio es Mukesh Dhirubhai, uno de los dos herederos de las Industrias Reliance, forjadas por el legendario industrial Dhirubahi Ambani. “Mukesh Dhirubhai es el hombre más poderoso de India desde Gandhi”, consigna en el libro, dado que Mukesh es visto por la gente como un hombre del pueblo, y el mensaje es claro: la clase media india es la que está empujando el país.

En 2005, el prestigioso columnista de The New York Times, Thomas Friedman, se hizo famoso gracias al best seller internacional The World is Flat. Allí Friedman hace un recuento del impresionante avance de ciudades como Bangalore, en India. Sin duda, India ha sabido capitalizar su principal fortaleza: la educación de su gente.

Pero en su libro, Giridharadas muestra una faceta distinta de este desarrollo. En sus páginas es posible sentir la nostalgia de cómo se pueden estar perdiendo algunos de los valores y tradiciones. Concretamente, respecto al dinero, Anand muestra que la India está viviendo el choque entre dos grandes fuerzas: una marcada vocación religiosa y cultural por el no apego a lo material con una clase media que cada vez gana más y más.

Desde lejos, el desarrollo económico significa solo buenas noticias, pero a veces no pensamos las implicaciones de que una sociedad ancestral se haga más materialista.

En lo social, la India contemporánea refleja aún grandes paradojas. Mientras para muchas jóvenes como Mallika –la protagonista de una historia que relata en su libro Giridharadas, en la cual, a pesar de tener una vida llena de éxitos profesionales, cuando regresa a casa la preocupación de sus padres no es el día a día sino definir con quién se va casar– también se han dado profundos cambios sociales, como el incremento en las tasas de divorcios.

En suma, en su libro, Anand Giridharadas muestra la cantidad de presiones, desafíos y cambios que los jóvenes indios actuales tienen que enfrentar. ¿Cómo una sociedad ancestral evoluciona con el cambio económico? Una visión distinta de un país tan fascinante como la India.

Autor: Carlos Andrés Vanegas

Para la sección Management de la Revista Dinero

Perfil de un Emprendedor: Rodrigo Guerrero, Andrés Calderón, Diego Ramírez y Cristian Conti. Fundadores de Dynamo

 

Oportunidad: Dynamo es el primer fondo de capital de riesgo especializado en financiar proyectos cinematográficos en toda América Latina.

Historia: En esencia la historia de Dynamo es la colusión de personajes con experiencias y conocimientos muy distintos. La semilla de este gran proyecto surgió en la mente de Rodrigo Guerrero, un joven caleño que en 2003 había regresado de trabajar 10 años en Nueva York. Tras estudiar en la mejor universidad del mundo en temas de cine y televisión (NYU), Rodrigo participó en cualquier tipo de proyectos grandes y pequeños.

A Colombia regresó de la mano de la premiada película María Llena Eres de Gracia en donde fue productor ejecutivo. Ya en el país tuvo una idea alocada. Aprovechar la recién formulada Ley del Cine (814) para crear un fondo de capital que promoviera la industria cinematográfica colombiana. Sin embargo, tenía un gran problema. No sabía nada de emprendimiento.

Dynamo es un perfecto ejemplo del valor de sumar diversas personalidades a la mesa. Desde el comienzo Rodrigo Guerrero supo identificar socios totalmente opuestos. En 2005 comentó su inquietud a Andrés Calderón un ex banquero que venía de realizar un MBA en España. A las pocas semanas Andrés, quien no quería más corbatas en su vida, le apostó al proyecto. De la misma forma también llegaron Diego Ramírez (quien trabajaba en Londres y había estudiado en Suiza) y el sueco español Cristian Conti que tenía experiencia en estructurar fondos de capital para cine. Finalmente en 2006 lograron crear formalmente a Dynamo.

Aunque en 2006 ya habían conseguido recursos para el éxito de taquilla Satanás realmente el fondo quedó constituido en 2008. Actualmente Dynamo es en realidad dos empresas. Dynamo Capital encargada de manejar el fondo y Dynamo Producciones que se ocupa de los proyectos propios. Con el tiempo se han sumado dos socios más al proyecto. El reconocido director Andrés Baiz y Michel Ruben quien tenía una larga trayectoria trabajando junto Pedro Almodóvar.

Curiosamente, a pesar de que hacen parte de una industria llena de egos, todos los socios han logrado permanecer unidos. Esto es algo atípico en el emprendimiento de alto impacto, y sin duda un sello particular que distingue a Dynamo del resto de empresas en su sector.

Hazaña: Además de crear el primer fondo de capital de riesgo para hacer cine en América Latina, Dynamo también ha liderado la producción cinematográfica en Colombia. A la fecha han realizado dos series de televisión internacionales, cortometrajes y tienen crédito en 18 largometrajes, entre ellos Satanás, Contracorriente, Perro come Perro y La Cara Oculta (dos de ellos con estudios en Hollywood).

En 2009 Dynamo fue seleccionado para hacer parte de la prestigiosa red internacional para promover emprendimientos de alto impacto Endeavor. En el caso particular de Dynamo este proceso ha sido crucial para solidificar la estructura empresarial de la compañía.

Mensaje: “Dynamo es ejemplo de toda una generación de colombianos que han preferido regresar. Somos un pedazo de esa Colombia que está regresando y es feliz de estar acá” Rodrigo Guerrero

Reto: Hoy la apuesta de Dynamo está en cómo las nuevas tecnologías van a revolucionar la forma de contar historias. Ellos saben que el cine no se va a limitar a simplemente dos horas de entretenimiento. El objetivo es liderar estos cambios para toda la región.

Autor: Carlos Andrés Vanegas

Para iNNpulsa Colombia

Perfil de un Emprendedor: Alberto Lederman y Jorge Osorio. Emprendedores de Aranda Software

Oportunidad: Aranda Software surgió hace una década para ocupar un espacio privilegiado en la industria de administrar bien la tecnología. Hoy son la compañía colombiana con mayor prestigio en este sector en toda América Latina.

Historia: En 2001 dos ingenieros de sistemas tuvieron la idea de crear un producto que manejara eficientemente los inventarios de hardware y software en compañías de gran tamaño. El proyecto tenía tanto potencial que un año más tarde llamó la atención del experimentado ejecutivo Alberto Lederman. De nacionalidad uruguaya y formación en Israel, Alberto realmente había adquirido una visión global de los negocios. Para entonces ya era una leyenda en varias compañías de tecnología como Acer, Compaq y Digital Equipment. Viendo la oportunidad Alberto Lederman ingresa como accionista del proyecto con el objetivo de conformar un equipo que tuviera experiencia concreta en el mundo corporativo.

Con tan solo 28 años el pereirano Jorge Osorio le apostó a la empresa. A pesar de su juventud Jorge ya tenía más de 7 años de experiencia en multinacionales como Cisco y Global One (actualmente Orange). Ingeniero de Sistemas de la Universidad ICESI a Osorio siempre le había picado el tema del emprendimiento. Y esta era una oportunidad que no podía dejar pasar. Juntos Alberto y Jorge han soportado las duras y las maduras para crear lo que es hoy día Aranda Software. Poderosa mezcla de conocimiento y experiencia gerencial de talla internacional. Quién hubiera imaginado que diez años más tarde esta empresa competería al mismo nivel de las multinacionales que habían dejado atrás. Hoy Aranda Software compite de frente con gigantes como IBM, HP, y BMC entre otros.

Incluso en mediciones de firmas independientes Aranda Sotware es la compañía No. 1 en licenciamientos de su sector en Latinoamérica sin incluir México y Brasil. Con el tiempo la empresa ha ampliado su portafolio de productos a una robusta oferta de servicios en cuatro grandes divisiones. El 70% de su equipo son personas con altas cualidades técnicas tanto en desarrollo como en soporte tecnológico. Desde Colombia se crean estos productos que luego se replican en el resto de países. No tantas empresas tienen sus ojos puestos en identificar oportunidades en el segmento empresarial. Mérito especial para esta empresa que se considera la compañía de Software colombiana con más prestigio en la región.  

Hazaña: Lo que surgió en un pequeño apartamento hoy realmente es una compañía global. Aranda Software tiene oficinas en Miami, México, Guatemala, Costa Rica, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Brasil. Con más de 120 empleados han atendido a cerca de 1.400 clientes corporativos en toda la región.

En 2011 Aranda Software fue seleccionada para participar en la prestigiosa organización internacional Endeavor que les cambió el chip hacia nuevos territorios.

Mensaje: “Es muy fácil creerse mucho con lo poquito que uno tiene. A veces se requiere un externo que nos saque de la zona de confort. Tal vez si hubiéramos estado más abiertos habríamos crecido más rápido” Jorge Osorio

Reto: Para el 2015 Aranda Software tiene el desafío de convertirse en la compañía líder en el mercado de System and Network Management en América Latina. También aspiran a tener presencia en todos los continentes del mundo.

Autor: Carlos Andrés Vanegas

Para iNNpulsa Colombia 

La lista de Gawande

El increíble potencial de hacer buenas listas de chequeo para la vida y los negocios.

En 1935, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos organizó una competencia para evaluar la próxima generación de bombarderos militares. Sin embargo, para muchos, ahí no existía mayor competencia. De antemano se sabía que el Modelo 299 de la Boeing Corporation superaba ampliamente a sus competidores. No solamente el Boeing 299 lograba cargar cinco veces más bombas que el resto, además lo hacía al doble de velocidad.

Todos expectantes vieron alzar vuelo al fastuoso 299. Pero unos minutos más tarde, tras un giro inesperado, colapsó en una fuerte explosión. Dos de los cinco tripulantes fallecieron, incluyendo al experimentado piloto Ployer Hill. Y por ese incidente, Boeing casi queda en bancarrota.

Las investigaciones posteriores demostraron que el piloto olvidó realizar un paso crucial que terminó en una catástrofe. De ahí que la solución de Boeing fuera tajante: hacer siempre una lista de chequeo, que incluyera paso a paso las acciones a seguir.

Gracias a este pequeño pero fundamental avance, no solamente el Boeing 299 logró ser decisivo en la Segunda Guerra Mundial, sino, también, las listas de chequeo se convirtieron en un estándar de la aviación internacional.

Esta es la historia con la que arranca el fascinante libro The Checklist Manifiesto: How to Get Things Right. Su autor, Atul Gawande, es profesor de la facultad de Medicina de la Universidad de Harvard y columnista frecuente de la revista The New Yorker. Su libro está tan de moda, que incluso encabeza las listas de bestsellers del New York Times y actualmente tiene las mejores calificaciones de los lectores en Amazon.com.

Atul Gawande es un reconocido autor en el campo médico. Dos libros suyos, Better y Complications, alcanzaron fama mundial. Como experto cirujano habla con propiedad sobre la importancia de seguir y llevar buenas listas de chequeo en cualquier operación de una organización.

El argumento de este libro es sencillo pero poderoso. “El mundo ha alcanzado tal nivel de complejidad que solo con las herramientas más simples se puede mejorar profundamente el desempeño”, argumenta el autor.

La lista de Gawande

Atul Gawande descubrió que a veces la confianza de los expertos causa estragos en muchas industrias. Es por esto que en algunas industrias han aprendido a darle un rol fundamental a las listas de chequeo como sucede en la aviación.

Un ejemplo es la construcción. En Estados Unidos existen cerca de cinco millones de edificios, y, aun con esta cifra, cada año se estima que apenas el 0,00002% sufre daños severos. Analizando de cerca las mejores empresas de construcción, Gawande pudo ver que sus proyectos son inmensas listas de chequeo que operan a la perfección.

Lo mismo sucede con las firmas de inversión. Se dice que el éxito del legendario inversionista Warren Buffett se debe en parte a un proceso sistemático para invertir. Es claro que, en medio del furor al invertir, es fácil perder la cabeza y dejar escapar problemas obvios.

Atul Gawande quiso llegar más allá y demostrar con hechos concretos el poder de las listas de chequeo. El lugar obvio para hacerlo fue en su especialidad: la medicina. Se estima que anualmente se realizan más de 250 millones de cirugías de alta complejidad en el mundo, pero a pesar de la especialización, incluso hoy, entre 7% y 13% tienen complicaciones.

Al respecto, la medicina tiene identificadas las cuatro grandes causas de probable fracaso: infección, sangrado, problemas con la anestesia y lo que podría llamarse lo “inesperado”. Es por esto que en compañía de la OMS, Gawande diseñó una lista de chequeo que pudiera ser utilizada en cirugías en cualquier parte del mundo.

A esta iniciativa se sumaron ocho hospitales interesados, en países tan diversos como Tanzania, Inglaterra y Nueva Zelanda. Tras dos años de trabajo finalmente pudieron obtener los resultados esperados. Sorprendentemente, en los ocho hospitales de prueba con la lista de chequeo las complicaciones en las cirugías se redujeron 36% y el número de muertes 47%. Incluso, en 2009, el estudio fue publicado por la prestigiosa New England Journal of Medicine. Paradójicamente, desde entonces, el volumen de hospitales interesados en el tema no ha sido el que Atul Gawande esperaba.

Existe la noción de que una lista de chequeo no es necesaria para las personas expertas. Otra gente piensa que una lista de chequeo no deja espacio para la creatividad. Pero lo más interesante en los estudios del profesor Atul Gawande es que las mejores listas de chequeo son fuente de innovación.

En algunos puntos muy concretos llegan a decir: pare ¿todo el mundo tuvo la oportunidad de opinar sobre cómo vamos? Es momento de empezar a pensar en la mejor lista de chequeo para su propia industria.

Autor: Carlos Andrés Vanegas

Para la sección Management de la Revista Dinero

El mundo

8 tips no convencionales para el 2013

La reconocida comunidad en creatividad Behance Network publicó ocho recomendaciones claves para vivir mejor y ser más creativos.

Se acerca el fin del año y comienza el tiempo para pensar en las promesas del año siguiente. Con seguridad usted tiene las propias… pero en esta oportunidad queremos agregarle unas cuantas a su lista. Hace un tiempo la popular comunidad en internet para promover la creatividad The Behance Network, fundada por el graduado de Harvard Scott Belsky presentó una serie de recomendaciones no convencionales para estar mejor y ganar en creatividad. Desde consejos obvios, pero que nunca ponemos en práctica, hasta algunas recomendaciones un poco más picantes. Esta es la lista de 8 tips claves como herramientas para arrancar con el pie derecho el 2013.   

1| Desayune bien

Pocas cosas en la vida tienen un impacto inmediato en el bienestar como desayunar bien. Aun así de acuerdo a la revista New York Magazine “el porcentaje de adultos que frecuentemente se saltan el desayunó aumentó de 14% al 25%”. A pesar de que todos sabemos que el desayuno es “la comida más importante del día”, pocos lo tenemos en cuenta. Repetidos estudios asocian desayunar bien con una mejora general en la salud, mayor productividad y pérdida de grasa corporal. Si el objetivo es sentirse mejor, verse mejor o trabajar mejor, preste atención a esta recomendación sencilla: dedique el tiempo para desayunar con calma.

2| Siéntese menos

Aunque parezca increíble un trabajador promedio gasta 9,3 horas diarias sentado, incluso más del tiempo que dedica a dormir. La verdad es que la mayoría de nosotros pasa el día frente a un computador. Además de los efectos negativos ya conocidos como la obesidad, la diabetes y los problemas cardiovasculares, recientes investigaciones han encontrado efectos sorprendentes. Incluso la muerte. Según la American Cancer Society una persona que permanezca sentada más 6 doras al día tiene una tasa de muerte 20% superior al resto. El estudio concluye que uno debe aprovechar cualquier oportunidad para moverse hasta para amarrase los zapatos.

3| Haga ejercicio al medio día

Al igual que el desayuno hacer ejercicio parece una recomendación obvia. Aun así la gente no se percata del impacto contundente que el ejercicio tiene en facetas del trabajo como la productividad y la concentración. De acuerdo a la publicación británica Daily Mail hacer ejercicio al medio día mejora el estado de ánimo, el manejo del stress y la capacidad para resolver problemas. Gracias al ejercicio el 72% de la gente reportó una mejora en el manejo del tiempo y el 74% dijo estar más contenta con el trabajo. Tal vez invertir en un gimnasio para su empresa sea la mejor inversión que haga en mucho tiempo.

4| Compre una mascota para la oficina

Es bien conocido que los fundadores de Google, Sergey Brin y Larry Page, sienten gran orgullo por los perros Golden Retriever que hay en sus instalaciones. Y no es casualidad. Por varios años los científicos han teorizado que las mascotas en la oficina podrían aumentar el compañerismo y la productividad. Pues bien, un reciente estudio de la Central Michigan University confirma esta hipótesis. Al estudiar compañías donde hay mascotas, particularmente perros, se encontró que colaboración y la creatividad tienden a ser mucho más fuertes. Entonces, si Google puede, tal vez su empresa también pueda.

5| Viva más cerca del trabajo

Según Veeduría Distrital los bogotanos gastan en promedio 64 minutos para llegar a cualquier destino en la ciudad. Esta cifra era de 53 minutos en 2009. Si bien es claro que no todo el mundo tiene la facilidad para vivir cerca al trabajo, es sorprendente que muchos que si pueden, no lo hacen. Según la publicación en movilidad The Atlantic Cities el tiempo que uno pasa en un trancón es el más infeliz del día. Incluso dos economistas suizos encontraron que cada media hora de trancón amerita mínimo un aumento del 20% en el salario. Si usted es de los afortunados en poder hacerlo, viva más cerca al trabajo.

6| Utilice todos los días de sus vacaciones

En un artículo del Harvard Business Review el reconocido autor Tony Schwartz mostró que “más de la mitad de los norteamericanos no aprovechan todos sus días de vacaciones y que el 30% ni siquiera utiliza la mitad del tiempo disponible para vacacionar”. Esta es una realidad en el día a día de muchas empresas colombianas. Pero aunque piensan que van a ganar productividad lo que sucede es todo lo contrario. En un reciente estudio de la firma Ernst & Young se estableció claramente que entre más días de vacaciones se toma la gente mejor será su desempeño durante el año.

7| Aléjese de los problemas

Para todos es claro que entre “más cercano” sintamos un problema, mayor su capacidad para perturbar nuestro bienestar. Lo más sorprendente es que ese “cercano” puede llegar a tomarse literal. Los científicos  Oren Shapira y Nira Liberman realizaron un experimento fabuloso sobre el tema. A varias personas les pidieron resolver ciertas problemáticas, solo que a la mitad les dijeron que estas estaban a 2.000 millas de distancia y a la otra mitad a penas 2 millas. Sin excepción quienes sintieron los problemas más lejos fueron más creativos en sus respuestas. La recomendación es simple pero valiosa: aléjese de sus problemas.

8| Explore su lado oscuro

En la histórica serie de películas La Guerra de las Galaxias existe un detonador para dejarse seducir por el lado oscuro de la fuerza: la rabia y la tristeza. Pues bien, curiosamente, dejarse seducir por este lado oscuro puede llegar ser positivo para su creatividad. En el reciente artículo The Dark Side of Creativity, la profesora de la Columbia Business School, Modupe Akinola, encontró una relación muy clara entre tristeza y creatividad. Akinola encontró que algunos estudiantes en disciplinas como las artes desarrollaban mejor su potencial frente a las dificultades. El consejo es evidente: aproveche los momentos más duros pues allí están las oportunidades.